# Manual de Usuario - Rol Administrador RH

## Panel de Control de Recursos Humanos - Rocasa

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## Índice

1. [Introducción](#1-introducción)
2. [Acceso al Sistema](#2-acceso-al-sistema)
3. [Panel de Administración](#3-panel-de-administración)
4. [Gestión de Aspirantes](#4-gestión-de-aspirantes)
5. [Banco de Aspirantes](#5-banco-de-aspirantes)
6. [Banco de Candidatos](#6-banco-de-candidatos)
7. [Movimientos y Reasignaciones](#7-movimientos-y-reasignaciones)
8. [Reingresos](#8-reingresos)
9. [Deducciones](#9-deducciones)
10. [Posiciones y Validaciones](#10-posiciones-y-validaciones)
11. [Reportes y Exportaciones](#11-reportes-y-exportaciones)
12. [Preguntas Frecuentes](#12-preguntas-frecuentes)

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## 1. Introducción

Bienvenido al **Panel de Control de Recursos Humanos de Rocasa**. Este manual está dirigido a usuarios con rol de **Administrador RH**, **Administrador TI** o **Coordinador**. Como administrador, tendrás acceso a funcionalidades avanzadas para supervisar el proceso de reclutamiento, gestionar reclutadores y analizar métricas del equipo.

### 1.1 Roles con Acceso Administrativo

| Rol | Descripción |
|-----|-------------|
| **admin** | Administrador RH con acceso completo |
| **adminTi** | Administrador de TI con acceso completo |
| **coordinador** | Coordinador con acceso a panel y bancos |

### 1.2 Requisitos del Sistema

- Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Edge)
- Conexión a internet estable
- Credenciales de acceso con rol administrativo

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## 2. Acceso al Sistema

### 2.1 Iniciar Sesión

1. Abre tu navegador y accede a la URL del sistema
2. Ingresa tu **ATTUID** (usuario)
3. Ingresa tu **Contraseña**
4. Haz clic en el botón **"Iniciar Sesión"**

El sistema detectará automáticamente tu rol y te mostrará el menú correspondiente.

### 2.2 Menú Lateral (Sidebar)

Como administrador, tendrás acceso a las siguientes secciones:

- **Plantilla:** Buscador de empleados
- **Aspirantes:** Gestión de candidatos
- **Deducciones:** (Solo admin y adminTi)
- **Panel Admin:** Resumen general de aspirantes
- **Banco Aspirantes:** Aspirantes en espera
- **Banco Candidatos:** Candidatos guardados
- **Reingresos:** (Solo admin y adminTi)
- **Movimientos:** Reasignación de aspirantes (Solo admin y adminTi)

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## 3. Panel de Administración

El Panel Admin es la herramienta central para supervisar toda la actividad de reclutamiento.

### 3.1 Acceder al Panel

1. En el menú lateral, haz clic en **"Panel Admin"**
2. Verás el resumen general de aspirantes de todos los reclutadores

### 3.2 Filtros Disponibles

#### Filtro por Fechas

1. **Desde:** Selecciona la fecha inicial
2. **Hasta:** Selecciona la fecha final
3. Haz clic en **"Filtrar"** para aplicar

#### Filtro por Reclutadores

1. Haz clic en el botón **"Seleccionar reclutadores"**
2. Marca o desmarca los reclutadores que deseas incluir
3. La leyenda mostrará:
   - "Todos" si están todos seleccionados
   - Nombre del reclutador si solo hay uno
   - "X seleccionados" si hay varios

#### Botones de Filtro Rápido

| Botón | Función |
|-------|---------|
| **Esta semana** | Lunes a domingo de la semana actual |
| **Semana anterior** | Lunes a domingo de la semana pasada |
| **Este mes** | Primer al último día del mes actual |
| **Mes anterior** | Primer al último día del mes pasado |

Para quitar todos los filtros, haz clic en **"Quitar"**.

### 3.3 Tarjetas de Métricas Globales

Las tarjetas muestran el conteo total (o filtrado) de aspirantes:

| Tarjeta | Color | Descripción |
|---------|-------|-------------|
| **Asignados** | Azul (#1E5AA8) | Total de aspirantes asignados a reclutadores |
| **Pendientes** | Azul claro (#3B7CA8) | Aspirantes sin proceso iniciado |
| **En Proceso** | Dorado (#D29E00) | Aspirantes actualmente en proceso |
| **Contratados** | Verde (#1F8A5C) | Contrataciones exitosas |
| **Rechazados** | Rojo (#C44545) | Aspirantes que no continuaron |
| **En el Banco** | Gris (#3E4C59) | Aspirantes guardados para futuro |

> **Interacción:** Haz clic en cualquier tarjeta para ver el desglose detallado.

### 3.4 Checkbox "Incluir Aspirantes Anteriores"

Cuando aplicas un filtro de fecha, aparece esta opción:

- **Activado:** Incluye aspirantes asignados antes del rango de fechas
- **Desactivado:** Solo cuenta aspirantes registrados dentro del rango

> **Ejemplo:** Si filtras "Este mes" y activas la opción, verás contratados de aspirantes asignados en meses anteriores que se contrataron este mes.

### 3.5 Modal "En Proceso"

Al hacer clic en la tarjeta **"En Proceso"**:

1. Se abre un modal con el desglose por estatus
2. Verás cuántos aspirantes hay en cada etapa (Entrevista, Documentación, etc.)
3. Haz clic en **"Ver detalles"** para ver la lista completa

### 3.6 Procedencia de CV (Acordeón)

Esta sección muestra de dónde provienen los CVs de los aspirantes:

1. Haz clic en **"Procedencia de CV (Histórico)"** para expandir
2. Verás una tabla con:
   - Nombre de la procedencia (Facebook, Indeed, Referido, etc.)
   - Total de aspirantes de cada fuente

> **Nota:** Esta información se actualiza según los filtros de fecha aplicados.

### 3.7 Tabla de Reclutadores

Muestra el desempeño individual de cada reclutador:

| Columna | Descripción |
|---------|-------------|
| **Reclutador** | Nombre del reclutador |
| **Rol** | Rol asignado en el sistema |
| **En Proceso** | Cantidad de aspirantes en proceso |
| **Rechazados** | Cantidad de rechazados |

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## 4. Gestión de Aspirantes

### 4.1 Acceder a Aspirantes

1. En el menú lateral, haz clic en **"Aspirantes"**
2. Verás la lista completa de todos los aspirantes del sistema

### 4.2 Funcionalidades Disponibles

Como administrador, puedes:

- Ver todos los aspirantes de todos los reclutadores
- Filtrar por nombre, folio o estatus
- Acceder al detalle de cualquier aspirante
- Registrar nuevos aspirantes

### 4.3 Resumen de Vacantes

En la parte superior verás tarjetas con:

- **Vacantes Tiempo Completo en PDV**
- **Vacantes Administrativas**
- **Vacantes Medio Tiempo PDV**

Haz clic en cualquier tarjeta para ver el detalle de vacantes disponibles.

### 4.4 Acciones en el Detalle del Candidato

Al acceder al detalle de un aspirante:

- Visualizar toda su información y documentos
- Ver el historial de estatus
- Cambiar estatus según corresponda
- Solicitar PRM (si está contratado)
- Enviar a Pre-Alta (si tiene PRM autorizado)

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## 5. Banco de Aspirantes

El Banco de Aspirantes almacena candidatos que completaron etapas iniciales pero no hay vacante disponible actualmente.

### 5.1 Acceder al Banco de Aspirantes

1. En el menú lateral, haz clic en **"Banco Aspirantes"**
2. Verás la tabla con los aspirantes en banco

### 5.2 Información Mostrada

| Columna | Descripción |
|---------|-------------|
| **Nombre** | Nombre completo del aspirante |
| **Estatus** | Estatus actual en el banco |
| **Fecha en Banco** | Cuándo ingresó al banco |
| **Acción** | Botones de gestión |

### 5.3 Acciones Disponibles

- **Activar:** Regresa al aspirante al proceso de reclutamiento
- **Ver detalle:** Accede a la información completa

> **Uso recomendado:** Cuando hay nuevas vacantes, revisa el banco antes de buscar nuevos candidatos.

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## 6. Banco de Candidatos

Similar al Banco de Aspirantes, pero para candidatos en diferentes etapas del proceso.

### 6.1 Acceder al Banco de Candidatos

1. En el menú lateral, haz clic en **"Banco Candidatos"**
2. Verás la tabla de candidatos guardados

### 6.2 Información Mostrada

| Columna | Descripción |
|---------|-------------|
| **Nombre** | Nombre completo del candidato |
| **Estatus** | Estado actual |
| **Fecha en Banco** | Fecha de ingreso al banco |
| **Acción** | Opciones de gestión |

### 6.3 Diferencia con Banco de Aspirantes

- **Banco de Aspirantes:** Personas en etapas iniciales
- **Banco de Candidatos:** Personas que avanzaron más en el proceso

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## 7. Movimientos y Reasignaciones

Esta función permite reasignar aspirantes de un reclutador a otro. **Solo disponible para roles admin y adminTi.**

### 7.1 Acceder a Movimientos

1. En el menú lateral, haz clic en **"Movimientos"**
2. Verás el panel de reasignación

### 7.2 Realizar una Reasignación

#### Paso 1: Seleccionar Reclutadores

1. En **"Reclutador actual"**, selecciona el reclutador que tiene los aspirantes
2. En **"Nuevo reclutador"**, selecciona a quién se reasignarán

#### Paso 2: Seleccionar Aspirantes

1. La tabla mostrará los aspirantes del reclutador seleccionado
2. Marca la casilla de los aspirantes que deseas reasignar
3. Usa **"Seleccionar todos"** para marcar todos a la vez

#### Paso 3: Confirmar Reasignación

1. Haz clic en **"Reasignar seleccionados"**
2. Confirma la acción en el diálogo que aparece
3. El sistema moverá los aspirantes al nuevo reclutador

### 7.3 Ver Historial de Movimientos

1. Haz clic en **"Ver movimientos"** (botón en la esquina superior)
2. Verás el registro de todas las reasignaciones realizadas

### 7.4 Información de Aspirantes en la Tabla

| Columna | Descripción |
|---------|-------------|
| **Checkbox** | Para seleccionar el aspirante |
| **Nombre** | Nombre completo |
| **Vacante** | Vacante asignada (si tiene) |
| **Ubicación** | Ubicación del aspirante |
| **Estatus** | Estado actual en el proceso |

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## 8. Reingresos

El módulo de Reingresos permite gestionar la reincorporación de exempleados. **Solo disponible para roles admin y adminTi.**

### 8.1 Acceder a Reingresos

1. En el menú lateral, haz clic en **"Reingresos"**
2. Verás el listado de solicitudes de reingreso

### 8.2 ¿Qué es un Reingreso?

Un reingreso ocurre cuando una persona que fue empleada anteriormente desea volver a trabajar en la empresa.

### 8.3 Gestionar Reingresos

- Revisar historial del exempleado
- Verificar motivo de baja anterior
- Aprobar o rechazar la solicitud
- Si se aprueba, el candidato inicia proceso normal de contratación

> **Nota:** En la pantalla de Altas de Contabilidad, las filas azules indican reingresos para fácil identificación.

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## 9. Deducciones

Gestión de deducciones aplicables a empleados. **Solo disponible para roles admin y adminTi.**

### 9.1 Acceder a Deducciones

1. En el menú lateral, haz clic en **"Deducciones"**
2. Verás el módulo de gestión de deducciones

### 9.2 Funcionalidades

- Visualizar deducciones activas
- Configurar nuevas deducciones
- Aplicar deducciones a empleados específicos

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## 10. Posiciones y Validaciones

### 10.1 Validación Automática de Posiciones

El sistema valida automáticamente al iniciar sesión si existen:

1. **Empleados sin código de posición:** Empleados activos que no tienen asignado un código de posición
2. **Posiciones temporales vencidas:** Posiciones cuya fecha de cierre ya pasó

### 10.2 Pantalla de Posiciones sin Código

Si hay empleados sin código de posición:

1. Serás redirigido a la pantalla **"Personas en Plantilla sin Código de Posición"**
2. Verás una tabla con: Nombre completo, CURP y botón de acción
3. Haz clic en **"Asignar"** para asignar una posición

#### Proceso de Asignación:

1. Haz clic en **"Asignar"** junto al empleado
2. Se abrirá el selector de vacantes disponibles
3. Busca y selecciona la vacante correspondiente
4. Confirma la asignación

### 10.3 Posiciones Temporales Vencidas

Cuando una posición temporal vence (su fecha de cierre es anterior a hoy):

1. El sistema te redirigirá a **"Posiciones Temporales Vencidas"**
2. Verás información de los empleados afectados:
   - ID
   - Nombre
   - Código de posición actual
   - Estatus
   - Fecha de alta
3. Debes gestionar la renovación o cambio de posición

> **Importante:** No podrás acceder a otras funciones hasta resolver las posiciones pendientes.

### 10.4 Roles Exentos de Validación

Los siguientes roles NO son bloqueados por esta validación:
- adminTi
- contabilidad
- subdistribuidor
- capturista

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## 11. Reportes y Exportaciones

### 11.1 Exportar a Excel

Desde varios puntos del sistema puedes exportar información:

#### Desde el Panel Admin:

1. Haz clic en una tarjeta de métricas
2. En el modal, haz clic en **"Exportar a Excel"**
3. Se descargará un archivo .xlsx con la información

#### Información Exportable:

- Lista de asignados
- Lista de pendientes
- Lista de en proceso
- Lista de contratados
- Lista de rechazados
- Lista de banco

### 11.2 Filtrar Antes de Exportar

> **Recomendación:** Aplica los filtros deseados antes de exportar para obtener solo la información relevante.

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## 12. Preguntas Frecuentes

### ¿Por qué no veo todos los reclutadores en el filtro?

Solo aparecen reclutadores activos con aspirantes asignados. Verifica que el reclutador esté dado de alta correctamente.

### ¿Cómo sé el desempeño de un reclutador específico?

1. En el filtro de reclutadores, selecciona solo ese reclutador
2. Aplica el filtro de fechas deseado
3. Las métricas mostrarán solo su información

### ¿Puedo reasignar aspirantes masivamente?

Sí, desde la sección de Movimientos:
1. Selecciona el reclutador origen
2. Marca todos los aspirantes (checkbox superior)
3. Selecciona el reclutador destino
4. Haz clic en reasignar

### ¿Qué pasa cuando reasigno un aspirante?

- El aspirante aparecerá en la lista del nuevo reclutador
- Se registra el movimiento en el historial
- El aspirante mantiene su estatus actual

### ¿Cómo veo las contrataciones de un período específico?

1. Configura el filtro de fechas (Desde - Hasta)
2. Activa "Incluir aspirantes anteriores" si quieres ver contrataciones de aspirantes asignados antes del período
3. Haz clic en la tarjeta "Contratados"

### ¿Puedo deshacer una reasignación?

Sí, simplemente realiza otra reasignación en sentido contrario (del nuevo reclutador al original).

### ¿Por qué un aspirante aparece en el banco?

Un aspirante va al banco cuando:
- No hay vacante disponible para él
- Se decide guardarlo para futuras oportunidades
- El reclutador lo envía manualmente al banco

### ¿Cómo activar un aspirante del banco?

1. Ve a **Banco de Aspirantes** o **Banco de Candidatos**
2. Encuentra al aspirante
3. Haz clic en **"Activar"**
4. El aspirante volverá al proceso activo

### ¿Por qué me redirige a "Posiciones sin Código"?

El sistema detectó empleados activos sin código de posición. Debes asignarles una posición antes de continuar.

### ¿Qué son las posiciones temporales vencidas?

Son posiciones con fecha de cierre anterior a la fecha actual. Los empleados en esas posiciones necesitan una renovación o cambio de posición.

### ¿Cómo identifico un reingreso en la lista de altas?

Las filas pintadas de azul en la pantalla de Altas de Contabilidad indican que se trata de un reingreso.

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## Funciones Adicionales por Rol

### Solo para adminTi:

- Acceso a configuración técnica del sistema
- Gestión de posiciones
- Configuración de horarios PDV
- Acceso completo a todos los módulos

### Solo para admin y adminTi:

- Módulo de Reingresos
- Módulo de Deducciones
- Movimientos/Reasignaciones completas
- Historial de movimientos

### Para admin, adminTi y coordinador:

- Panel Admin
- Banco de Aspirantes
- Banco de Candidatos
- Gestión de Aspirantes

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## Soporte Técnico

Si tienes problemas con el sistema o necesitas asistencia:

- **Problemas de acceso:** Contacta al administrador TI
- **Dudas operativas:** Consulta con tu coordinador
- **Errores del sistema:** Reporta al área de TI

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**Versión del Manual:** 1.1  
**Última actualización:** Enero 2026  
**Sistema:** Panel de Control RH - Rocasa
