# Manual de Usuario - Rol Regional / Encargado PDV

## Panel de Control de Recursos Humanos - Rocasa

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## Índice

1. [Introducción](#1-introducción)
2. [Acceso al Sistema](#2-acceso-al-sistema)
3. [Horario PDV](#3-horario-pdv)
4. [Gestión de Horarios](#4-gestión-de-horarios)
5. [Preguntas Frecuentes](#5-preguntas-frecuentes)

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## 1. Introducción

Bienvenido al **Panel de Control de Recursos Humanos de Rocasa**. Este manual está dirigido a usuarios con rol de **Regional** o **Encargado de Punto de Venta (PDV)**. Tu función principal es gestionar los horarios de operación de las tiendas asignadas a tu sector.

### 1.1 Funciones Principales del Rol

Como Regional o Encargado PDV tienes acceso a:

| Función | Descripción |
|---------|-------------|
| **Horario PDV** | Ver y gestionar horarios de las tiendas asignadas |
| **Configurar Horarios** | Establecer horas de apertura y cierre por día |

### 1.2 Requisitos del Sistema

- Navegador web actualizado (Chrome, Firefox, Edge)
- Conexión a internet estable
- Credenciales de acceso proporcionadas por el administrador

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## 2. Acceso al Sistema

### 2.1 Iniciar Sesión

1. Abre tu navegador y accede a la URL del sistema
2. Ingresa tu **ATTUID** (usuario)
3. Ingresa tu **Contraseña**
4. Haz clic en **"Iniciar Sesión"**

### 2.2 Validación de Posiciones

> **Importante:** Al ingresar, el sistema puede validar si hay posiciones pendientes de asignar o vencidas. Si es así, serás redirigido a resolver esos pendientes antes de continuar.

### 2.3 Menú Lateral

Al iniciar sesión verás en el menú lateral:

- **Horario PDV:** Gestión de horarios de tiendas

### 2.4 Cerrar Sesión

1. Haz clic en tu nombre de usuario en la barra superior
2. Selecciona **"Cerrar Sesión"**

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## 3. Horario PDV

### 3.1 Acceder a Horarios

1. En el menú lateral, haz clic en **"Horario PDV"**
2. Verás la pantalla "Tiendas asignadas por Sector y Encargado"

### 3.2 Elementos de la Pantalla

- **Título:** "Tiendas asignadas por Sector y Encargado"
- **Tabla de tiendas:** Lista de PDV asignados
- **Indicador de carga:** Spinner mientras se cargan los datos

### 3.3 Columnas de la Tabla

| Columna | Descripción |
|---------|-------------|
| **Encargado (ATTUID)** | Identificador único del encargado de la tienda |
| **Nombre del Encargado** | Nombre completo del responsable |
| **Tienda** | Nombre o código del punto de venta |
| **Sector** | Sector geográfico al que pertenece |
| **Horario de operación** | Horarios actuales de apertura y cierre |
| **Acciones** | Botón para editar horarios |

### 3.4 Ver Horarios Actuales

En la columna **"Horario de operación"** podrás ver los horarios configurados para cada tienda.

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## 4. Gestión de Horarios

### 4.1 Abrir el Editor de Horarios

1. En la tabla, localiza la tienda que deseas configurar
2. Haz clic en el botón de **"Acciones"** (ícono de editar)
3. Se abrirá el modal "Horario de [Nombre de la Tienda]"

### 4.2 Modal de Configuración

El modal muestra:

- **Título:** "Horario de [Nombre de la Tienda]"
- **Mensaje informativo:** "Configura los horarios de apertura y cierre para cada día de la semana"
- **Campos de horario:** Para cada día de la semana
- **Botones:** Cancelar y Guardar

### 4.3 Configurar Horarios por Día

Para cada día de la semana (Lunes a Domingo):

1. **Hora de apertura:** Selecciona o escribe la hora de inicio de operaciones
2. **Hora de cierre:** Selecciona o escribe la hora de fin de operaciones

#### Formato de Hora

- Usa el selector de tiempo (timepicker)
- Formato de 24 horas (ejemplo: 09:00, 18:00)
- O formato de 12 horas si el selector lo permite

### 4.4 Días de la Semana

| Día | Campo Apertura | Campo Cierre |
|-----|----------------|--------------|
| Lunes | ✓ | ✓ |
| Martes | ✓ | ✓ |
| Miércoles | ✓ | ✓ |
| Jueves | ✓ | ✓ |
| Viernes | ✓ | ✓ |
| Sábado | ✓ | ✓ |
| Domingo | ✓ | ✓ |

### 4.5 Guardar Cambios

1. Configura todos los horarios necesarios
2. Verifica que las horas sean correctas
3. Haz clic en el botón **"Guardar"** (azul con ícono de guardar)
4. El sistema confirmará que los cambios fueron guardados

### 4.6 Cancelar Cambios

Si deseas descartar los cambios:
1. Haz clic en **"Cancelar"**
2. El modal se cerrará sin guardar modificaciones

### 4.7 Consideraciones Importantes

- **Apertura antes de cierre:** Asegúrate de que la hora de apertura sea anterior a la de cierre
- **Días cerrados:** Si la tienda no abre cierto día, puedes dejar los campos vacíos o configurar horario 00:00 - 00:00
- **Cambios inmediatos:** Los horarios se actualizan inmediatamente al guardar

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## 5. Preguntas Frecuentes

### ¿Por qué no veo mis tiendas asignadas?

Verifica que:
- Tu ATTUID esté correctamente asociado a las tiendas
- Tengas los permisos adecuados
- Contacta al administrador si el problema persiste

### ¿Puedo editar horarios de tiendas de otro sector?

No, solo puedes gestionar las tiendas asignadas a tu sector o bajo tu responsabilidad.

### ¿Qué formato de hora debo usar?

El sistema usa selectores de tiempo (timepicker) que facilitan la selección. Generalmente el formato es de 24 horas (09:00, 14:30, 20:00).

### ¿Cómo indico que una tienda está cerrada un día?

Puedes:
- Dejar los campos de horario vacíos para ese día
- Configurar un horario de 00:00 a 00:00
- Consultar con el administrador el procedimiento estándar

### ¿Los cambios de horario son inmediatos?

Sí, una vez que haces clic en "Guardar", los cambios se aplican de inmediato en el sistema.

### ¿Puedo ver el historial de cambios de horario?

Esta funcionalidad depende de la configuración del sistema. Consulta con el administrador si necesitas esta información.

### ¿Por qué me redirige a otra pantalla al entrar?

El sistema valida automáticamente:
- **Posiciones sin código:** Empleados sin código de posición asignado
- **Posiciones vencidas:** Posiciones temporales que expiraron

Debes resolver estos pendientes antes de acceder a otras funciones.

### ¿Qué es el Sector?

El sector es la zona geográfica o región a la que pertenece un grupo de tiendas. Te permite identificar rápidamente la ubicación de los PDV.

### ¿Puedo agregar una nueva tienda?

No, esta función corresponde al administrador del sistema. Si necesitas agregar una tienda, solicítalo al área correspondiente.

### ¿Cómo contacto al encargado de una tienda?

La tabla muestra el ATTUID y nombre del encargado. Para obtener datos de contacto adicionales, consulta con el administrador o el área de RH.

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## Navegación Adicional

Dependiendo de tus permisos, podrías tener acceso a otras secciones:

- **Dashboard:** Si también tienes rol de reclutador
- **Plantilla:** Para consultar empleados activos
- **Aspirantes:** Para gestionar candidatos

Consulta con el administrador sobre los accesos disponibles para tu perfil.

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## Soporte Técnico

Si tienes problemas con el sistema:

- **Errores al guardar horarios:** Verifica tu conexión a internet
- **Tiendas no visibles:** Contacta al administrador
- **Problemas de acceso:** Comunícate con el área de TI

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**Versión del Manual:** 1.0  
**Última actualización:** Enero 2026  
**Sistema:** Panel de Control RH - Rocasa
